Études de cas

Innovation et adaptation des modèles marketing aux enjeux de « customer centricity »

Organisations et change management

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Études de cas

Une plateforme e-commerce sur-mesure en capitalisant sur une offre entrepreneuriale existante

Opérations et activation

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Études de cas

Stratégie et design de services et de contenus

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Études de cas

Enrichissement des plateformes de marque et de la Customer Experience

Business et stratégie

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Insights

Les insights de la semaine #15

Blog

Les Français transforment les rituels de Noël Si l’inflation et les préoccupations écologiques transforment de

Insights

Les insights de la semaine #11

Blog

1/ Quelles sont les bonnes résolutions des Français en cette rentrée ? Le mois de septembre marque la rentrée scolai

Insights

De la fidélité à l’engagement.
Part.3 : responsabilité et durabilité

Blog

La « nouvelle fidélité » entre marques et consommateurs ne repose plus uniquement sur des transactions commerciale

• Fidélité

• Change

Insights

De la fidélité à l’engagement. Part.2 : la co-création

Blog

La « nouvelle fidélité » entre marques et consommateurs ne peut plus dépendre uniquement des leviers transactionnel

• Fidélité

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• Co-création

• Customer centricity

Insights

Les insights de la semaine #3

Blog

1/ Faire durer ses objets devient une nouvelle pratique de distinction sociale Comment se fait-il que certains consommat

• Insights

Insights

De la fidélité à l’engagement. Part.1 : les communautés de pairs

Blog

Si vous vivez en France, il y a de fortes chances que vous ayez quelque part, dans votre portefeuille ou votre vide-poch

• Fidélité

• Change

Insights

Le DesignFax s’intéresse à Supper Paris

Presse

Supper : total hybride CETTE SEMAINE, DESIGN FAX INTERVIEW PIERRE DÉSANGLES, CEO ET FONDATEUR ASSOCIÉ DE SUP-PER, ET F

• Design

• Durabilité

• Transformation

Insights

Et si on pensait (vraiment) le contenu de marque comme un service ?

Presse

Brand content, native ad, publi-rédactionnel, contenu « sponsorisé », content marketing : le contenu de marque est p

• Brand content

• Storytelling

• Content as a service

• Utilité

Insights

Table ouverte chez Supper

Presse

Au dernier étage du 8, rue d’Aboukir (l’anCien et  mythique siège du Nouvel Observateur qui accueillit un

• Supper

• Lancement

• Design

Insights

L’abonnement, une opportunité pour séduire vos clients ?

Blog

Une approche centrée sur le Human Centered Design permet d’éviter certains écueils. Elle facilite la conception ou

• Business stratégie

• Commerce

• Direct to consumer

• Services Design