SUPPER

Études de cas

Réinventer la relation entre P&V-CP et les propriétaires

Business et stratégie
- Human centered design
- Ethnographie
- Services
- Posture relationnelle
Études de cas

Design d’un programme  de sensibilisation à la fraude par ingénierie sociale

Business et stratégie
- Human centered design
- Ethnographie
- Contenus serviciels
- Grande cause
Études de cas

Stratégie et design de services et de contenus

Brand, storytelling et contenus
- Design de contenus
- Human centered design
- Innovation
- Activation digitale
- Podcast
Études de cas

Accompagnement éditorial BtB et BtC dans la transition électrique

Brand, storytelling et contenus
- Design de contenus
- Content factory
- Automobile
- Electrique
- B2B
- B2C
Études de cas

Éditorialisation de l’accompagnement serviciel de viticulteurs

Brand, storytelling et contenus
- Design de contenus
- Content factory
- Viticulture
- RSE
- B2B
Études de cas

Conception et activation d’une stratégie éditoriale servicielle sur le « mieux manger »

Brand, storytelling et contenus
- Design de contenus
- Content factory
- Retail
- Food
Études de cas

Design Green Impact Index. Premier score de mesure RSE des produits pharmaceutiques et dermo-cosmétiques

Design de produits, services et expériences
- Design de services
- RSE
- Human centered design
- Stratégie éditoriale servicielle
- Activation digitale
- B2C
Études de cas

Design d’une nouvelle gamme de produits personal care

Design de produits, services et expériences
- Innovation, Design de produits
- Design Thinking
- Human centered design
- Co-création
- Prototypage
- Test utilisateurs
Études de cas

Conception et pilotage d’un programme d’open innovation écosystémique

Business et stratégie
- Open innovation
- Design de services
- Retail
- Human centered design
- E-commerce
Insights

Nespresso Professionnel : un bouquet de services pour renforcer une relation réinventée

Blog

Aujourd’hui Nespresso Professionnel offre une palette de services à ses clients professionnels, mais leurs besoins so
- Human centered design
- Design Thinking
- Empathie
Insights

De la fidélité à l’engagement.
Part.3 : responsabilité et durabilité

Blog

La « nouvelle fidélité » entre marques et consommateurs ne repose plus uniquement sur des transactions commerciale
- Fidélité
- Change
Insights

De la fidélité à l’engagement. Part.2 : la co-création

Blog

La « nouvelle fidélité » entre marques et consommateurs ne peut plus dépendre uniquement des leviers transactionnel
- Fidélité
- Change
- Co-création
- Customer centricity
Insights

De la fidélité à l’engagement. Part.1 : les communautés de pairs

Blog

Si vous vivez en France, il y a de fortes chances que vous ayez quelque part, dans votre portefeuille ou votre vide-poch
- Fidélité
- Change
Insights

Nourrir l’expérience client avec des contenus serviciels

Blog

Peu d’industries ont un avenir aussi tracé et facilement lisible que l’automobile : cette décennie, et a minima la
- Automobile
- Electrique
- Change
- Content as a service
- Design de contenus
Insights

Les 6 clés d’une meilleure efficacité.

Point de vue

1. Cadrer et problématiser Cette première étape est essentielle pour fixer un cap à la démarche. Elle permet
- Innovation
- Design
- Intelligence collective
- Design de services
- Co-création
Insights

Consulting et Société de Design et d’Innovation : du « dire » au « faire »

Point de vue

Itération : quand vos clients vous font gagner du temps 1 – Immersion avec vos clients Chez Supper, nous i
- Immersion
- Co-création
- Expérimentation
- Prototypage
Insights

Innovation : comment expérimenter ?

Presse

Une intuition ne vaut rien sans une validation scientifique. Alors, avant de lancer un produit, si on le testait dans de
- Innovation
- Expérimentation
- Prototypage
- Méthode agile
- Test utilisateurs
Insights

Marques et clients, bientôt le divorce ?

Presse

Le cabinet de conseil en stratégie d’innovation Supper vient de publier une étude réalisée par OpinionWay sur
- Etudes
- Marques
- Utilité
- Co-création
Insights

Baromètre de l’utilité des marques

Presse

Co-créer des produits ou des services avec les consommateurs pour lutter contre la défiance aux marques et recréer de
- Baromètre
- Étude sociologique
Insights

Quelles sont les marques jugées les plus utiles par les Français?

Presse

La défiance à l’encontre des marques grandit. Quelque soient les sources, les études avancent peu ou prou un
- Etudes
- Marques
- Utilité
Insights

Lancement du Supper Lab

Presse

Paris, le 23 avril 2018 Supper crée Supper Lab pour prototyper et expérimenter des innovations issues des méthodologi
- Design Thinking
- Prototypage
Insights

SUPPER, héraut de l’Human-Centered Design

Presse

Design thinking ou Human-centered design (HCD), deux méthodes qui font florès depuis peu dans l’univers du marke
- Etudes
- B2B
- Human centered design
- Innovation
Insights

Comment insuffler la voix du client dans les entreprises ?

Presse

Quel est le niveau de maturité des entreprises françaises pour mettre les clients au cœur de leur stratégie ? Pour l
- Etudes
- B2B
- Human centered design
- Innovation
Insights

SUPPER replace l’individu au coeur du marketing

Presse

Paris, le 6 avril 2016 SUPPER replace l’individu au cœur du marketing Créée en avril 2016 par cinq seniors du marke
- Marketing
- Innovation
- Fondateurs