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Études de cas
Innovation et adaptation des modèles marketing aux enjeux de « customer centricity »
Organisations et change management
Change management
Transformation
Formation
Human centered design
Innovation
Études de cas
Conception d’un programme de formation au Human Centered Design à destination des collaborateurs
Organisations et change management
Formation Design
Customer centricity
Human centered design
Design Thinking
MOOC
Études de cas
Stratégie et design de services et de contenus
Brand, storytelling et contenus
Design de contenus
Human centered design
Innovation
Activation digitale
Podcast
Études de cas
Design Green Impact Index. Premier score de mesure RSE des produits pharmaceutiques et dermo-cosmétiques
Design de produits, services et expériences
Design de services
RSE
Human centered design
Stratégie éditoriale servicielle
Activation digitale
B2C
Études de cas
Conception et développement d’un programme européen d’innovation
Design de produits, services et expériences
Design de services
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Human centered design
Data marketing
E-commerce
B2C
Études de cas
Design d’une nouvelle gamme de produits personal care
Design de produits, services et expériences
Innovation, Design de produits
Design Thinking
Human centered design
Co-création
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Études de cas
Design de services et relation viticulteurs
Design de produits, services et expériences
Innovation
Human centered design
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Prototypage
Test utilisateurs
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Services Design
Études de cas
Design de services et reconnaissance des sociétaires fidèles
Design de produits, services et expériences
Design de services
Innovation
Customer expérience
Human centered design
Ethnographie
Prototypage
Études de cas
Enrichissement des plateformes de marque et de la Customer Experience
Business et stratégie
Brand stratégie
Customer expérience
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Human centered design
Influence
Études de cas
Accompagnement de la transformation et Customer Experience
Business et stratégie
Business stratégie
Customer expérience
Design de services
Change management
Coaching
Ethnographie
KPI's
Études de cas
Conception et pilotage d’un programme d’open innovation écosystémique
Business et stratégie
Open innovation
Design de services
Retail
Human centered design
E-commerce
Insights
Nespresso Professionnel : un bouquet de services pour renforcer une relation réinventée
Blog
Aujourd’hui Nespresso Professionnel offre une palette de services à ses clients professionnels, mais leurs besoins so
Human centered design
Design Thinking
Empathie
Insights
Comment aider les ados à mieux gérer leur (petit) budget ?Â
Blog
50% des ados reçoivent de l’argent de poche régulièrement, une façon de gagner en autonomie et d’apprendre à gÃ
Human centered design
Empathie
Design Thinking
Insights
Accélérer le développement BtC d’un expert de la livraison
Blog
Par des services destinés au clients finaux, Geopost déploie sa stratégie direct to consumer. L’explosion du e-comm
Human centered design
Design Systémique
Insights
L’Aquaverse by Saur : construire un parcours « as a service » pour accélérer la transition hydrique.
Blog
Le groupe Saur a ouvert l’Aquaverse By Saur : un environnement pensé comme une démarche avant-gardiste d’intellige
Human centered design
Design Systémique
Insights
Et si votre expérience client progressait aussi vite que votre marque ?
Blog
Les marques digital native comme Airbnb sont des entreprises qui ont su se démarquer en mettant l’expérience cli
Insights
Comment lutter contre la fraude grâce à des contenus serviciels ?
Blog
Selon une récente étude, 33% des Français ont été victimes d’une escroquerie. Les fraudes sont de plus en plus é
Innovation
Design Systémique
Human centered design
Insights
Qui sont les attentistes ?
Blog
De notre étude consacrée aux Français face au changement, il ressort que les Français se répartissent en trois gran
Change
Change management
Étude sociologique
Human centered design
Design Thinking
Empathie
Insights
Qui sont les conducteurs du changement ?
Blog
De notre étude consacrée aux Français face au changement, il ressort que les Français se répartissent en trois gran
Change
Change management
Étude sociologique
Human centered design
Design Thinking
Empathie
Insights
Qui sont les réfractaires face au changement ?
Blog
De notre étude consacrée aux Français face au changement, il ressort que les Français se répartissent en trois gran
Change
Change management
Étude sociologique
Human centered design
Design Thinking
Empathie
Insights
Le changement dans une France fracturée
Blog
Les Français sont divisés dans leur rapport au monde et au changement. Ce n’est pas exactement un scoop. Mais afin d
Change
Change management
Étude sociologique
Human centered design
Design Thinking
Empathie
Insights
Focus méthodo : Le recrutement d’informants
Blog
La volumétrie des personnes avec qui nous entrons en interaction diffère d’un terrain à l’autre selon les objecti
Ethnographie & e-ethnographie
Etudes
Insights
Pourquoi certaines entreprises se tournent vers le design pour se transformer ?
Point de vue
Les fondamentaux de la pensée design ont un potentiel transformatif. Plus qu’une technique ou qu’une méthod
Design
Transformation
Création de valeur
Innovation
Insights
Consulting et Société de Design et d’Innovation : du « dire » au « faire »
Point de vue
It̩ration : quand vos clients vous font gagner du temps 1 РImmersion avec vos clients Chez Supper, nous i
Immersion
Co-création
Expérimentation
Prototypage
Insights
La transformation durable des entreprises passera par le Design Systémique
Presse
La transformation durable des entreprises passera par le Design Systémique SUPPER opère comme une vigie. D’abord par
Design Systémique
Transformation
Insights
Le DesignFax s’intéresse à Supper Paris
Presse
Supper : total hybride CETTE SEMAINE, DESIGN FAX INTERVIEW PIERRE DÉSANGLES, CEO ET FONDATEUR ASSOCIÉ DE SUP-PER, ET F
Design
Durabilité
Transformation
Insights
Le design au service d’une transformation durable des entreprises
Presse
La transformation du « front » de l’entreprise reste essentielle (marque, marketing, commerce, business déve
Design
Systémique
Design Systémique
Transformation
Insights
Et si on pensait (vraiment) le contenu de marque comme un service ?
Presse
Brand content, native ad, publi-rédactionnel, contenu « sponsorisé », content marketing : le contenu de marque est p
Brand content
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Content as a service
Utilité
Insights
Innovation : comment expérimenter ?
Presse
Une intuition ne vaut rien sans une validation scientifique. Alors, avant de lancer un produit, si on le testait dans de
Innovation
Expérimentation
Prototypage
Méthode agile
Test utilisateurs
Insights
Créer des entreprises sans a priori pour innover
Presse
Construire des entreprises capables de pivoter collectivement pour innover et s’adapter, s’avère être un de
Innovation
Agilité
Human centered design
Transformation
Insights
Quand les entreprises empathiques surperforment
Presse
Le design centré sur les utilisateurs a encore beaucoup à nous apprendre. En plaçant la compréhension intime des con
Design
Empathie
Human centered design
RSE
Transformation
Insights
Découvrez pourquoi le design va vous aider à transformer concrètement votre entreprise.
Presse
Conséquence directe de la crise du COVID-19 : 82% des entreprises françaises ont envie de changer de façon à être
Design
Transformation
Agilité
Insights
Lancement de Supper Data
Presse
Supper crée « Supper Data », une méthodologie innovante d’analyse des données clients, développée grâce à lâ
Big data
Intelligence artificielle
Insights
Insights
Baromètre de l’utilité des marques
Presse
Co-créer des produits ou des services avec les consommateurs pour lutter contre la défiance aux marques et recréer de
Baromètre
Étude sociologique
Insights
Lancement du Supper Lab
Presse
Paris, le 23 avril 2018 Supper crée Supper Lab pour prototyper et expérimenter des innovations issues des méthodologi
Design Thinking
Prototypage
Insights
Le human centered design peut (aussi) transformer votre entreprise
Presse
Mettre le client au cœur de la stratégie impose à l’organisation toute entière de se réinventer pour travailler a
Design
Human centered design
Innovation
Transformation
Organisation
Insights
SUPPER, héraut de l’Human-Centered Design
Presse
Design thinking ou Human-centered design (HCD), deux méthodes qui font florès depuis peu dans l’univers du marke
Etudes
B2B
Human centered design
Innovation
Insights
Premier anniversaire de Supper
Presse
Paris, le 07 mai 2017 – Le Human-Centered Design déploie mondialement son influence. Cette nouvelle approche de l’i
Human centered design
Innovation
Étude de marché
Insights
Comment insuffler la voix du client dans les entreprises ?
Presse
Quel est le niveau de maturité des entreprises françaises pour mettre les clients au cœur de leur stratégie ? Pour l
Etudes
B2B
Human centered design
Innovation
Insights
L’abonnement, une opportunité pour séduire vos clients ?
Blog
Une approche centrée sur le Human Centered Design permet d’éviter certains écueils. Elle facilite la conception ou
Business stratégie
Commerce
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Services Design
